Manchmal kommt es vor, dass die Emailvorlagen nur noche gespeichert werden, das kommt zum Beispiel bei Textemails vor

Der Fehler wird dabei durch den Editor erzeugt, der vor dem Speichern alle Zeilenumbrüche entfernt, die im Text gemacht werden, dabei gehen alle Text-Formatierungen, jedoch keine HTML-Formatierungen verloren

Das ist natürlich für Textmails nicht sonderlich schön und in HTML-mails unübersichtlich

Um das zu beheben wird in der faq.php einfach folgende Zeile entfernt , bzw. auskommentiert
vorher

$email[$languages_id] = preg_replace('/\r\n|\r|\n/', ' ', $email[$languages_id]);

#$email[$languages_id] = preg_replace('/\r\n|\r|\n/', ' ', $email[$languages_id]);